节能家电市场调查 补贴未调动消费者购买欲望
10月中旬,国家财政部、国家发展改革委、工业和信息化部三部门联合下发通知,加大节能家电补贴资金监管,严防骗补行为。
沈阳家电市场是从今年6月份启动节能家电补贴政策的。如今时间已经过了四个多月,节能家电补贴进展情况如何?是否也存在骗补的行为?记者在明察暗访中了解到,目前尚没有发现节能家电骗补现象,只是存在一些消费者和卖家对节能家电补贴的意识还比较淡薄、家电能效标识并不规范等问题。
【暗访】
家电批发市场缺能效标识
与国家高调营造的节能家电补贴背景相比,在沈城的一些家电批发市场并没有多少热热闹闹的气氛,关于节能家电宣传促销的力度也不大。记者发现,许多商家没有贴出能效标识。以平板电视为例,今年3月1日,国家发改委、质检总局和认监委联合发布《平板电视能效限定值及能效等级》新能效标准规定,要求三级以下高能耗平板电视须强制退市。但在大西电子、南塔电子市场等家电批发市场,记者发现仍有商家没有贴上能效标识,有的商家竟然表示没听说过能效标识。知情人告诉记者,原因是有不少3级以下的平板电视还没有退市。
记者走进一家平板电视店铺,仔细观察发现,店里卖的都是“VC王牌”、“雅马哈科技”等一些记者并不熟悉的牌子。一位陈姓老板热情地向记者推荐起来:“这款32寸LCD是这几天刚上的新款,才卖1500元,商场里都卖2000多元。”见记者有些犹豫,他又补充说:“你要是诚心买,价格上还好商量。”当记者询问是否有能效标识时,该老板却表示“没听说过”。“像这样的电视你用个两三年肯定是没事的,但时间长了就不好说了,售后服务也很难保证。”一位不愿意透露姓名的商家告诉记者,一些不知名的电器厂家生产的产品质量上很难达到国家上市标准,更别提在能效上是否合格了。
记者提出想买一级的节能冰箱,商家的回答也是含含糊糊:“现在的冰箱哪有不节能的”。
【服务】
大型卖场可当场领补贴
有消息说,随着国家第二批节能产品目录的发布,节能家电产品型号将从首批公布的近12000个品种型号增加到约21000个。显然,这是在为节能家电销售营造氛围。配合这一利好消息,记者在国美、苏宁等家电大型专卖场了解到,凡涉及到国家首批目录的节能家电补贴产品这里应有尽有,而且都贴有节能标识,一级、二级标识也很规范。记者随便了解了几种家电,得到的回答都是有财政补贴。比如尺寸≥42(英寸)、能效指数≥1.7的平板等离子电视每台补贴400元,而且不分厂家和型号,均是统一的标准。
在这些大型卖场,关于节能家电促销的宣传也营造得挺火热,摆放或挂着各种印制精美的彩色宣传单、条幅,当然有不少是用炭素笔手写的节能家电补贴提示。苏宁电器的一位导购告诉记者,国家财政推出节能家电补贴政策后,店里的促销宣传一直搞得很火,目的是让消费者了解购买节能家电的好处和实惠。
记者了解到,在这些大型卖场,每卖出一台节能家电,销售人员都会指导你如何填写财政补贴认领手续。导购人员介绍说,购买节能家电时,必须持本人身份证,在收银台留下身份证复印件,领取购买节能家电确认单,从而获得节能家电补贴编码。凭这个编码,付款结算时收银台直接从总金额中扣除相应补贴。据国美、苏宁两家家电商场的负责人披露,从6月份以来,凡购买节能家电的都得到了相应的补贴,没有一起因补贴不足或不到位引发的纠纷。至于有媒体说“一机多贴骗补”的情况,中街苏宁电器相关负责人告诉记者,“这不可能,因为是一机一码”。