中国保险业网上投保的发展趋势
中国近几年来,越来越看重各种各样的保险服务。据09年全球不完全统计,网上投保的份额在美国占72% 中国只占5%不到,但是中国每年都是已递增的形式向上增长。据中关村在线6月份进行的09年网购行为的调查,网络购物或者投保的方式已经被广泛认可并应用,主要人群的也由华南沿海城市向华中地区移动,很多研究机构也对网购进行了多方面的研究,多数认为中国网络购物市场即将步入快速上升阶段,未来几年将迎来发展的黄金时期。另一方面,由于目前国内网购市场处于发展的初始阶段,市场难免鱼龙混杂,因此中国互联网投诉增长也较快。所以说网上投保,不久也会像手机一样变成人们习惯性的物品。那么为什么网上投保越来越被人所接受,他的发展趋势又是怎么样的。 1、网上投保一般没有区域限制。
投保方便,直接上网就可以操作,电销现在只能在一些大城市才有,向深圳这样的都市有,太平洋都还没开通广州的。其他的二级城市基本没有,所以投保或者咨询都是相对来说比较困难的。
2、网上投保可以自助完成投保操作
随着电子商务在中国的日益壮大,越来越习惯在网上购物,网上投保,可以完全在客服人员的指点下,进行简单保险的操作来达到网民怕麻烦的习惯。在互联网上电销的话,需要电话还要传真资料之类的,操作麻烦。
3、网上投保享受优惠折扣。
目前很多网上投保都会相当不错的优惠折扣提供给客户,而且有部分站点可以利用自己手头上的积分换取相当丰盛的礼品。
4、网上投保不存在假电话,网上投保的理赔方面的会全程协助客户。
电销的风险大,假电话车险之类的层出不穷
5、不存在保险条款看不懂的问题,对保险的选择性强。
自己投保的情况可能很多保险条款看不懂,涉及到专业性的问题,而且需要客户很强的理解能力和分析能力,部分的问题您可以多找几个网上能保多家的保险公司的网站第三方平台客服人员,都会为你详细解答的。像这种第三方的保险平台,可以快速获取各家保险公司运输保险报价有些平台甚至可以节约70%的投保资金。
中国的保险业电子商务化程度是相对较低的,随着保险比例的不断增加,电子商务服务的不段优化,中国7.8亿的网民将会越来越习惯网上投保。