笑白语琴

***
       经常有童鞋问我，在网络上做生意需要准备什么东西，大概要多少钱。问得太多，只好整理出来，给他们一个交代。

装备一 个人电脑

       不解释。

装备二 网线

       还不解释。

装备三 电话

       市话或手机，就不解释。

装备四 网站

       网络生意，自然需要一个网站。可以用shopex一类的系统。这种系统预先编好了很多你想到或者没想到的功能，内容可以自由设置，非常实用。不要小看这个系统，如果你愿意，甚至可以用这个系统做个商城。如果你自己会些编程，再好不过了，不会的话找个人帮你改改模板什么的。如果手头紧，放下心思学两天，坛子里多泡泡、多问问，几天就会了，其实这东西不难。非商业版免费的，商业的……如果挣到钱，付点钱支持下也好吧……

装备五 域名

       可能有童鞋不太清楚这个名词，简单点像baidu.com什么的都是域名，选个好域名，相当于选个好店招。这个还能买的？必须能买。.com后缀不错，最通用，不过由于年头太长，可以用的好域名越来越少，起名破费周折，要好好思考一番。如果你银子多，可以考虑买个二手的域名。这个还能卖的？必须能卖。当然了，这个就比新注册要贵了，一般新注册也就100块上下，二手的么，看情况。baidu.com多少钱？……你去问问看。

装备六 空间

       没接触过网络服务的童鞋一定糊涂了，这里解释一下网站、域名、空间这三个东东。域名是门牌地址，空间就是房子，网站就是家里的装潢。要让网络上的客人到家里访问，缺一不可。这个空间要和网站配合，因为网站可能是各种不同的编程语言写的（不是汉语、英语这种语言，是程序的不同语言），需要不同的运行空间。具体可以咨询你的服务商。这里边的东西有点深，找给你网站编程的人问问吧。

装备七 在线客服

       不知道童鞋们有没有在意，在有的网站上的左边或右边有一个飘动的人头样的东西。这个就是在线客服，鼠标点了之后就能和客服人员像QQ一样聊天。这个东西是销售的利器，销售的网站一定要有。在线客服有很多种，收费的、不收费的、明着不收费暗着收费……《新网万博在线客服》是我现在在用的，是个完全免费的软件。帮助手册很全面，界面很干净，没有广告，客户界面自己定制以后，让人觉得是自己的客服，完全看不出出品公司的影子。一般的对话功能就不说了，几个特色功能，像随机数客服可以让一个客服人员虚拟出任意数量的客服；客户追踪可以看到客户在自己网站上的行为……都超出了一般在线客服的功能，并且很实用。据说可以在Mac和Linux上跨平台运行，我的系统是Windows的，手头没有那两个系统，没试过。用了的童鞋可以M我使用结果。这个同样需要对网站做些修改，倒是不复杂，不懂的可以问问自己的网站编程人员。

装备八 打印、复印、扫描一体机

       网络生意不见得需要的东西都是网络上的。有些合同、意向书、报价单等等还是需要打印、复印、扫描什么的。生意初创，每一分钱都要花在刀刃上。这么一大堆东东，分开来买价格不菲，但有了一体机这种玩意儿，很多部件都和在一起用，成本骤然降低。如果对打印速度没什么要求（生意还比较少）爱普生ME330这种就完全可以胜任。这个打印效果什么的确实没有佳能的低端一体机好，但装连供方便很多。装个连供系统，墨水就源源不绝，四、五百块就齐了。

装备九 400电话

       虽说最近400电话的诈骗事件给400电话蒙上一层阴影，但不可否认银行、保险、甚至麦当劳、肯德基都在用。与强者并立，到底还是可以获得些认同的。况且400的好处实际还是很多的，比如任何电话都可以拨打；可以设置转接很多电话，遇忙可以自动转接到其他电话；号码可以自选；客户拨打只付市话费……费用也不贵，最便宜的付600元就可以拿下，如果话务量少，可以用个1、2年的，还是很不错的说。不过目前因为加强监管，只能公司申请，个人就找找开公司的亲戚朋友吧……要推荐的话吧，很多大公司都是从这办的，很正规的说。

装备十 你自己

       所有的装备都是死物，要让他们发挥出作用，就必须靠你自己。你手下有一批人，你要统筹所有人的工作。你手下一个人都没有，你要做所有的工作。不管是做什么，其实都要用心。并不是这堆东西买回来，就可以在电脑边数钱了，这只是开始。只有不断学习，不断进步，才能在网络上有所作为。


怎么感觉自己像个老学究……再也不写这种东西了……

（文明包子、杀苦辣、月上柳骚……你们满意了吧……）