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标题: 网络电子商务安全介绍 [打印本页]

作者: 孙侵卉 时间: 2011-4-30 08:22 标题: 网络电子商务安全介绍

在这里，我们特别列出了10项网上购物需求留意的平安事项，希望能对您有所协助。

1.衔接要平安

在提交任何关于你本人的敏感信息或私人信息——特别是你的信誉卡号——之前，一定要确认数据曾经加密，并且是经过平安衔接传输的。你的阅读器和Web站点的效劳器都要支持有关的工业规范，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.维护你的密码

不要运用任何容易破解的信息作为你的密码，比方你的华诞、电话号码等。你的密码最好是一串比拟共同的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。

3.维护本人的隐私

花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私维护条款，这些条款中应该会对他们搜集你的哪些信息和这些信息将被如何运用做细致阐明。
尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外当心，不是必填的信息就不要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会运用它来非法窃取你的帐号。
各种免费或收费的Web效劳能够使你匿名阅读和购物。比方，你能够运用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不用暴露你的姓名和e-mail地址。

4.运用平安的支付办法

运用信誉卡和借记卡在线购物不但便当，而且很平安，由于经过它们停止的买卖都受有关法律的维护，你能够对提款提出质疑，并在质疑得到处理之前回绝付帐。另外，假如你的信誉卡或借记卡被盗用，你只需承当很小的一局部金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，假如买卖额比拟大，你就需求运用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保管契据的效劳。当然，这些效劳是收费的。

5.检查证书和标志

在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，具有这个标志的公司至少需求一年以上的在线运营历史，并已遭到了当地有关部门的认可。同时，你能够参考BizRate，这个站点能够为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并发布对商务站点有关项目的评分，如商质量量，客户效劳质量和送货能否准时等。
有些拍卖站点，比方eBay，有一个用户反应区，曾经购置过商品的用户能够在这里对各个独立销售商的牢靠性发表评论。

6.检查销售条款

著名的在线批发商都会出示有关的销售条款，包括商质量量保证，义务限度，以及有关退货和退款的规则等。有些站点请求客户在购物前必需点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。

7.税款和运费

认真阅读运送和处置等费用的有关阐明，不同的送货方式费用差异可能会很大。找一些提供低本钱配送方式的公司，或在定购量大时能够免费送货的站点。另外，很多国度和地域对网上购物是收税的。

8.再检查一遍订单

在发送购物订单之前，再谨慎地检查一遍。输入错误(比方把2写成了22)会招致很严重的结果。假如你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需求做出特别阐明，并认真检查。另外，你必需肯定你看到的价钱正是该物品当前的价钱，而不是你上次访问该站点时阅读器保管在你计算机中的暂时网页文件上的过时价钱。

9.估量送货日期

销售商应该会通知你一个大约的送货日期。依照美国联邦贸易委员会的规则，假如销售商没有指定货物送达日期，他就必需在30天内将货物送达，否则必需通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。

10.提出控诉

假如你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立刻通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费效劳的电话号码、邮件地址或指向客户效劳的链接。假如该公司本人不处理有关的问题，你就应该与有关主管部门联络了

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