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铁路调时刻免费退改签

铁路调时刻免费退改签

昨天,记者购买了一张火车票,发现其背面的《乘车须知》确实发生了变化,由以前的5条增加到了6条,内容也更加详细,整个票面的背面都印满了文字。

新版《乘车须知》中出现了一个新的条款:“铁路部门可能调整列车运行时刻,对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务。记者了解到,去年年底,全国火车票预售期调整为60天,旅客会在两个月前购买火车票,但不能排除两个月后乘车时,铁路对运行图进行微调,发车时刻、运行车站出现变化,出现这种情况,根据铁路部门印刷在《乘车须知》上的承诺,旅客就可以免费进行退改签车票了。

禁带物品更详细明确

和2014年的旧版对比,新版《乘车须知》还将禁止携带物品描述得更加详细。旧版写明:“禁止携带危险品及违章物品进站、乘车。”新版则进一步说明:“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。”禁止携带物品的外延更加具体化。

记者了解到,今年1月5日,铁路部门执行了一项新的规定,旅客禁止携带自行车(含折叠自行车)等易影响旅客列车车内通行、容易污损铁路车辆、影响站车环境秩序的物品乘坐火车。此次《乘车须知》的修改,和新规的执行相匹配。

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