15元左右。
很多汽车美容店(洗车店)和车主可能都会这样回答。
洗车业大多开始于路边小店,店面简陋,环境脏乱,人员素质低下,服务水平差,于是只能收取低廉的价钱,后来大多数从业者都这样做,时间一长,无论是经营者还是车主,都渐渐形成一个观念,洗车只值15元,很多地方甚至10元或者更低!!
当然,任何服务或者产品都有低档,高档,低质,高质之分,但如果整个行业洗车价格都只定在15元,那肯定是汽车美容行业不健康的表现。
参照同属于服务业的美发业,同为剪发,普通的店10块,15块;上一点档次的要收20,25块,再高档的像北京的审美美容美发店,收费高达30到80元不等,人家还开了很多分店呢。
再参照餐饮业,吃一个普通低档的快餐,5元到10元,到一家标准的连锁快餐店如麦当劳,呷哺,吉野家等,吃一餐就要25块钱左右,人家还食客如云。
按100平方的店面来对比,标准连锁快餐一天可以接待食客数百人,一家美发店可以服务顾客近百人,而汽车美容店呢?做到50辆就不错了。
由于汽车体积大,占用场地大,移动不方便,所以服务效率相对较低,再考虑到不同车型,不同车况,不同污染程度要采用不同的清洁用品和工艺流程,这样一来,洗车的服务效率就更低,效率低就是成本高,在相同的服务标准下,洗一辆车的价格应该远在一份快餐之上,也在剪发之上,也就是最少30元。
行内人会说,汽车美容店主要靠做车漆护理,内室清洁保养之类的高价值服务赚钱,洗车只是招客手段,所以价格低无所谓。听似正确,其实不然,洗车是汽车美容中需求辆最大,最基础的项目,来到店里的车80%都是洗车的,如果洗车不专业不标准的话,就很难取得车主信任而让人家掏1000块或者几百块做什么美容项目。而要把那么多车按标准规范洗好,那是要耗费非常大的人力物力的,这样算来,洗一辆车的价值至少在30元以上。
有人反问我:擦车你能把车擦得像镜子一样光亮?能收人家多少钱?那我反问你,去高档的餐馆吃饭能比路边摊增加3倍的营养吗?干嘛收我3倍的价钱。